Polityka Prywatności

Postanowienia ogólne 1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej Stali Kraśnik (dalej "Strona"). 1.2. Administratorem danych osobowych jest FKS Stal Kraśnik, z siedzibą przy ul. Niepodległości, 23-210 Kraśnik (dalej "Administrator"). 1.3. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez e-mail stalkrasnikmedia@gmail.com lub listownie na adres siedziby.
Zakres przetwarzanych danych osobowych 2.1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do realizacji usług dostępnych na Stronie, w tym: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy (w przypadku zakupów online) oraz inne dane w zależności od rodzaju świadczonej usługi. 2.2. Dane przetwarzane w ramach obsługi płatności online są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych – Administrator nie przetwarza informacji dotyczących kart płatniczych.
Cele i podstawy przetwarzania danych 3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu: - realizacji usług świadczonych za pośrednictwem Strony (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), - obsługi zamówień, w tym sklepu kibica, dostaw i płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), - obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), - prowadzenia korespondencji z użytkownikami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), - przesyłania informacji marketingowych (po wyrażeniu zgody) (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). 3.2. Dane mogą być również przetwarzane w celach statystycznych i analitycznych, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Przekazywanie danych osobowych 4.1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w tym firmom kurierskim, dostawcom usług płatniczych oraz dostawcom usług IT. 4.2. Administrator zapewnia, że wszelkie podmioty, którym powierza przetwarzanie danych, gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z RODO.
Prawa użytkowników 5.1. Użytkownik ma prawo do: - dostępu do swoich danych osobowych, - sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne, - usunięcia danych, gdy są przetwarzane bez uzasadnionej podstawy prawnej, - ograniczenia przetwarzania, - przenoszenia danych do innego administratora, - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w oparciu o uzasadniony interes Administratora, - cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. 5.2. W celu skorzystania z wyżej wymienionych praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem.
Okres przechowywania danych 6.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym: - przez czas trwania usługi oraz do momentu wygaśnięcia ewentualnych roszczeń związanych z tą usługą, - przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności w zakresie księgowości i podatków. 6.2. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej cofnięcia.
Bezpieczeństwo danych 7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników i ich ochrony przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. 7.2. Dostęp do danych osobowych mają jedynie osoby upoważnione przez Administratora i zobowiązane do zachowania poufności.
Pliki cookies 8.1. Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, analizy statystyk oraz personalizacji treści marketingowych. 8.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w przeglądarce internetowej.
Zmiany w Polityce Prywatności 9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub funkcjonalności Strony. 9.2. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy będą informowani na Stronie.
Kontakt i zgłaszanie naruszeń 10.1. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub zgłaszania naruszeń, użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail stalkrasnikmedia@gmail.com. 10.2. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z naszych usług!

Regulamin zakupów w Sklepie Kibica Stali Kraśnik

Regulamin zakupów online w Sklepie Kibica Stali Kraśnik

Postanowienia ogólne 1.1. Sklep Kibica Stali Kraśnik, dostępny pod adresem stalkrasnik.com prowadzony jest przez FKS Stal Kraśnik (dalej "Sprzedawca"). 1.2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w Sklepie Kibica Stali Kraśnik, w tym składania zamówień, realizacji dostaw, płatności oraz zwrotów i reklamacji. 1.3. Dokonanie zakupu w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Składanie zamówień 2.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu. 2.2. Klient dokonuje wyboru towaru, jego ilości i innych opcji (np. rozmiar, kolor) oraz umieszcza je w koszyku. 2.3. Złożenie zamówienia wymaga podania danych kontaktowych, w tym imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz adresu dostawy. 2.4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem oraz szczegółami zamówienia.
Płatności 3.1. Klient ma możliwość wyboru jednej z dostępnych metod płatności: przelew na konto bankowe, płatność online. 3.2. Koszty dostawy są doliczane do wartości zamówienia i są wskazane przed finalizacją zakupu. 3.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w przypadku braku płatności w wyznaczonym terminie.
Realizacja zamówień i dostawa 4.1. Zamówienia realizowane są w terminie od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. 4.2. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem wybranej firmy kurierskiej. Czas dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i przewoźnika. 4.3. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane przez firmę kurierską.
Odstąpienie od umowy i zwroty 5.1. Klient, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. 5.2. Aby odstąpić od umowy, klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową lub pisemnie oraz odesłać towar na własny koszt na adres wskazany przez Sprzedawcę. 5.3. Towar musi być zwrócony w stanie nieużywanym, z pełnym kompletem metek i oryginalnym opakowaniem. 5.4. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania przez Sprzedawcę zwróconego towaru.
Reklamacje 6.1. W przypadku wad towaru klient ma prawo do złożenia reklamacji. 6.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną lub pisemnie, podając szczegóły dotyczące wady towaru oraz dołączając dowód zakupu. 6.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje klienta o sposobie dalszego postępowania.
Dane osobowe i polityka prywatności 7.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa oraz polityką prywatności sklepu, dostępną na stronie internetowej. 7.2. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.
Postanowienia końcowe 8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu. 8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. 8.3. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem [data] i obowiązuje do odwołania.